一、安装与更新应用
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下载应用
将 FlashdutyBot-v1.0.3.zip 下载到本地。
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安装应用
进入 Microsoft Teams，导航至 +Apps → Manage your apps → Upload an app → Upload an app to your org’s app catalog，然后上传应用包 
FlashdutyBot.zip。3
配置应用可见范围
进入 Microsoft Teams 管理中心，找到 Flashduty On-call 应用，将应用可见范围调整为所有人或您指定的范围。
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验证安装
等待几分钟，组织成员即可在 +Apps → Built for your org 找到此应用。
更新应用
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进入管理中心
进入 Microsoft Teams 管理中心，找到并进入 Flashduty 应用详情页。
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上传新版本
上传新版 
FlashdutyBot.zip。3
等待更新
等待客户端内应用版本更新（可能需要几十分钟）。
二、关联团队 (Team)
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查找应用
在应用市场中找到 Flashduty On-call 应用。
如无应用，请联系您的 Microsoft Teams 组织管理员。
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添加到团队
将应用添加到目标 Team。
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发送关联指令
在 Team 中 @Flashduty 并发送指令 
linkTeam {ID}，然后点击 立即关联。三、关联群聊 (Chat)
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查找应用
在应用市场中找到 Flashduty On-call 应用。
如无应用，请联系您的 Microsoft Teams 组织管理员。
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添加到群聊
将应用添加到目标 Chat。
3
发送关联指令
在 Chat 中 @Flashduty 并发送指令 
linkChat {ID} {ChatName}，然后点击 立即关联。四、消息卡片操作
当故障通知推送到 Microsoft Teams 后，通知卡片支持以下交互操作，您可以直接在 Teams 中快速响应故障，无需切换到 Flashduty 控制台：- 认领（Acknowledge）：标记您已开始处理该故障
- 解决（Resolve）：将故障标记为已解决并关闭
- 暂缓（Snooze）：暂时挂起故障，在指定时间后重新提醒
- 自定义操作（Custom Actions）：触发您预先配置的自定义操作（如重启服务、回滚变更等）
作战室（War Room）功能目前不支持 Microsoft Teams。如果您需要使用作战室功能，请考虑使用 Slack、飞书、钉钉或企业微信集成。
五、关联用户
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查找应用
在应用市场中找到 Flashduty On-call 应用。
如无应用，请联系您的 Microsoft Teams 组织管理员。
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打开应用
点击 打开应用。
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发送关联指令
复制并发送指令 
linkUser {} 到聊天中，然后点击 立即关联。六、常见问题
团队或个人收不到消息？
团队或个人收不到消息？
请前往 集成中心 → 即时消息 → Microsoft Teams，检查团队和用户是否已成功关联。
如何查看已关联的团队和用户？
如何查看已关联的团队和用户？
请前往 集成中心 → 即时消息 → Microsoft Teams，在 关联 Teams 和 关联用户 中查看。
如何取消已关联的团队和用户？
如何取消已关联的团队和用户？
暂不支持此功能。