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insight
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team
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export
导出团队洞察
curl --request POST \
  --url 'https://api.flashcat.cloud/insight/team/export?app_key=' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '
{
  "start_time": 1712000000,
  "end_time": 1712604800,
  "team_ids": [
    4295771902131
  ],
  "severities": [
    "Critical",
    "Warning"
  ]
}
'
import requests

url = "https://api.flashcat.cloud/insight/team/export?app_key="

payload = {
    "start_time": 1712000000,
    "end_time": 1712604800,
    "team_ids": [4295771902131],
    "severities": ["Critical", "Warning"]
}
headers = {"Content-Type": "application/json"}

response = requests.post(url, json=payload, headers=headers)

print(response.text)
const options = {
  method: 'POST',
  headers: {'Content-Type': 'application/json'},
  body: JSON.stringify({
    start_time: 1712000000,
    end_time: 1712604800,
    team_ids: [4295771902131],
    severities: ['Critical', 'Warning']
  })
};

fetch('https://api.flashcat.cloud/insight/team/export?app_key=', options)
  .then(res => res.json())
  .then(res => console.log(res))
  .catch(err => console.error(err));
<?php

$curl = curl_init();

curl_setopt_array($curl, [
  CURLOPT_URL => "https://api.flashcat.cloud/insight/team/export?app_key=",
  CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
  CURLOPT_ENCODING => "",
  CURLOPT_MAXREDIRS => 10,
  CURLOPT_TIMEOUT => 30,
  CURLOPT_HTTP_VERSION => CURL_HTTP_VERSION_1_1,
  CURLOPT_CUSTOMREQUEST => "POST",
  CURLOPT_POSTFIELDS => json_encode([
    'start_time' => 1712000000,
    'end_time' => 1712604800,
    'team_ids' => [
        4295771902131
    ],
    'severities' => [
        'Critical',
        'Warning'
    ]
  ]),
  CURLOPT_HTTPHEADER => [
    "Content-Type: application/json"
  ],
]);

$response = curl_exec($curl);
$err = curl_error($curl);

curl_close($curl);

if ($err) {
  echo "cURL Error #:" . $err;
} else {
  echo $response;
}
package main

import (
	"fmt"
	"strings"
	"net/http"
	"io"
)

func main() {

	url := "https://api.flashcat.cloud/insight/team/export?app_key="

	payload := strings.NewReader("{\n  \"start_time\": 1712000000,\n  \"end_time\": 1712604800,\n  \"team_ids\": [\n    4295771902131\n  ],\n  \"severities\": [\n    \"Critical\",\n    \"Warning\"\n  ]\n}")

	req, _ := http.NewRequest("POST", url, payload)

	req.Header.Add("Content-Type", "application/json")

	res, _ := http.DefaultClient.Do(req)

	defer res.Body.Close()
	body, _ := io.ReadAll(res.Body)

	fmt.Println(string(body))

}
HttpResponse<String> response = Unirest.post("https://api.flashcat.cloud/insight/team/export?app_key=")
  .header("Content-Type", "application/json")
  .body("{\n  \"start_time\": 1712000000,\n  \"end_time\": 1712604800,\n  \"team_ids\": [\n    4295771902131\n  ],\n  \"severities\": [\n    \"Critical\",\n    \"Warning\"\n  ]\n}")
  .asString();
require 'uri'
require 'net/http'

url = URI("https://api.flashcat.cloud/insight/team/export?app_key=")

http = Net::HTTP.new(url.host, url.port)
http.use_ssl = true

request = Net::HTTP::Post.new(url)
request["Content-Type"] = 'application/json'
request.body = "{\n  \"start_time\": 1712000000,\n  \"end_time\": 1712604800,\n  \"team_ids\": [\n    4295771902131\n  ],\n  \"severities\": [\n    \"Critical\",\n    \"Warning\"\n  ]\n}"

response = http.request(request)
puts response.read_body
{
  "request_id": "01HK8XQE3Z7JM2NTFQ5YJ8P9R4",
  "data": {}
}
{
  "request_id": "01HK8XQE3Z7JM2NTFQ5YJ8P9R4",
  "error": {
    "code": "InvalidParameter",
    "message": "The specified parameter is not valid."
  }
}
{
  "request_id": "01HK8XQE3Z7JM2NTFQ5YJ8P9R4",
  "error": {
    "code": "Unauthorized",
    "message": "You are unauthorized."
  }
}
{
  "request_id": "01HK8XQE3Z7JM2NTFQ5YJ8P9R4",
  "error": {
    "code": "RequestTooFrequently",
    "message": "Request too frequently."
  }
}
{
  "request_id": "01HK8XQE3Z7JM2NTFQ5YJ8P9R4",
  "error": {
    "code": "InternalError",
    "message": "We encountered an internal error, and it has been reported. Please try again later."
  }
}

​
限制说明

项目说明
速率限制每个账户 10 次/分钟；1 次/秒
权限要求分析看板查看（on-call）

授权

​
app_key
string
query
必填

在 Flashduty 控制台 账户 → APP Key 中签发的 app_key。调用任何公开 API 时都必须携带。它等同于所属账户的身份凭证，请妥善保管。

请求体

application/json

洞察维度聚合请求。在 InsightFilter 基础上增加聚合控制字段。

​
start_time
integer<int64>
必填

起始时间，Unix 秒，必须大于 0。

​
end_time
integer<int64>
必填

结束时间，Unix 秒，必须大于 start_time。

​
team_ids
integer<int64>[]

按团队 ID 过滤，至多 100 项。

​
channel_ids
integer<int64>[]

按协作空间 ID 过滤，至多 100 项。

​
responder_ids
integer<int64>[]

按处理人员 ID 过滤，至多 100 项。

​
severities
enum<string>[]

按严重程度过滤，至多 3 项。

可用选项:
Critical,
Warning,
Info,
Ok
​
incident_ids
string[]

按故障 ID（MongoDB ObjectID）过滤，至多 100 项。

Pattern: ^[0-9a-fA-F]{24}$
​
query
string

作用于故障标题与描述的全文关键字。

​
labels
object

标签过滤（精确匹配）。

​
fields
object

自定义字段过滤（精确匹配）。

​
orderby
enum<string>

底层故障集合的排序字段。

可用选项:
created_at
​
asc
boolean

为 true 时升序，否则降序。

​
is_my_team
boolean

是否仅返回调用者所属团队的数据。若调用者无任何团队，返回空集合。

​
time_zone
string

IANA 时区名（如 Asia/Shanghai），用于解释时间范围。默认使用账户时区。

​
seconds_to_close_from
integer<int64>

解决时长下界（秒，包含）。

​
seconds_to_close_to
integer<int64>

解决时长上界（秒，不包含）。两端同时设置时，必须大于 seconds_to_close_from。

​
seconds_to_ack_from
integer<int64>

认领时长下界（秒，包含）。

​
seconds_to_ack_to
integer<int64>

认领时长上界（秒，不包含）。两端同时设置时，必须大于 seconds_to_ack_from。

​
export_fields
enum<string>[]

导出 CSV 时要包含的列键子集，至多 50 项。仅导出接口会读取。

可用选项:
incident_id,
title,
severity,
progress,
channel_id,
channel_name,
team_id,
team_name,
created_at,
seconds_to_ack,
seconds_to_close,
closed_by,
engaged_seconds,
hours,
notifications,
interruptions,
acknowledgements,
assignments,
reassignments,
escalations,
manual_escalations,
timeout_escalations,
assigned_to,
responders,
description,
labels,
fields,
creator_id,
creator_name
​
description_html_to_text
boolean

导出时是否将描述列中的 HTML 标签转换为纯文本。

​
split_hours
boolean

为 true 时将指标拆分为 work/sleep/off 时段。

​
aggregate_unit
enum<string>

将指标按时间粒度聚合。设置后时间范围须不少于 24 小时；day 粒度时范围不得超过 31 天。

可用选项:
day,
week,
month

响应

成功

成功响应结构。2xx 响应中 request_id 标识本次调用（同时出现在 Flashcat-Request-Id 响应头中），data 为接口业务 payload。失败响应使用不同结构，参见 ErrorResponse。

​
request_id
string
必填

本次请求的唯一 ID，也会在 Flashcat-Request-Id 响应头中返回。反馈问题时请一并附上。

示例:

"01HK8XQE3Z7JM2NTFQ5YJ8P9R4"

​
data
object
必填

空响应体。成功时服务端返回 data: null。